Términos del servicio
1. VENDEDOR
DOGUE COMMUNITY HUB SC, con CIF J88663901 y domicilio en Calle Torres nº 1, 2º D, 28039 Madrid (España). Correo electrónico: contacto@doguecommunityhub.com. Teléfono: +34 618 884 877.
2. OBJETO Y ACEPTACIÓN
Estas condiciones regulan la compra de productos en la tienda online de DOGUE por personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones, la Política de privacidad, la Política de envío y la Política de reembolso.
3. PRODUCTOS
Vendemos alimentación, snacks, suplementos y productos de higiene para perros.
Las fotografías son orientativas: el envase puede variar según el lote del fabricante sin que ello afecte al producto.
Los suplementos y complementos alimenticios no son medicamentos ni sustituyen el criterio de un veterinario. Si tu perro tiene alguna dolencia, consulta con tu veterinario antes de dárselos.
4. PRECIOS
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío se calculan y se muestran antes de confirmar el pedido.
DOGUE puede modificar sus precios en cualquier momento, pero se aplicará siempre el precio vigente en el momento de realizar el pedido.
5. PEDIDO Y CONFIRMACIÓN
El contrato queda formalizado cuando recibes nuestro correo de confirmación del pedido.
Si un producto no estuviera disponible después de haber realizado el pedido, te avisaremos y te reembolsaremos su importe.
6. FORMAS DE PAGO
Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay y Klarna, a través de la pasarela de pago segura de Shopify, con verificación bancaria.
DOGUE no almacena los datos de tu tarjeta en ningún momento.
7. FACTURA
Si necesitas factura con tus datos fiscales, escríbenos a contacto@doguecommunityhub.com indicando el número de pedido.
8. ENVÍO Y DEVOLUCIONES
Se aplican nuestra Política de envío y nuestra Política de reembolso, que forman parte de estas condiciones.
9. GARANTÍA
Los productos cuentan con la garantía legal prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007. Dado que se trata de productos de alimentación e higiene, respeta siempre la fecha de consumo preferente y las condiciones de conservación indicadas en el envase.
10. ATENCIÓN AL CLIENTE
Correo electrónico: contacto@doguecommunityhub.com. Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.
11. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, el consumidor podrá acudir a los juzgados de su domicilio.